Rückgabebedingungen
Wir möchten, dass du mit deiner Skate Austria Teamwear rundum zufrieden bist.
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst du ihn selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurücksenden.
Rückgabefrist
Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Bestellung erhalten hat.
So funktioniert die Rückgabe
Rücksendeanfrage stellen
Bitte sende uns eine E-Mail an shop@skateaustria.at mit folgenden Informationen:
Bestellnummer
Name und Adresse
Artikel, die du retournieren möchtest
(optional) kurzer Rückgabegrund
Rücksendung vorbereiten
Nach Eingang deiner Nachricht erhältst du von uns die Bestätigung deiner Rücksendeanfrage sowie die Rücksendeadresse.
Bitte beachte, dass kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt wird.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.
Artikel sicher verpacken
Bitte verpacke die Artikel sorgfältig.
Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein; alle Etiketten müssen vorhanden sein.
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingelangt und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung per E-Mail können nicht bearbeitet werden.
Wichtige Hinweise
- Verwende bitte ausschließlich die Rücksendeadresse, die du von uns erhältst.
- Die Bearbeitung und Rückerstattung erfolgt üblicherweise innerhalb von 7–10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.
Unser Versprechen
Wir legen großen Wert auf Qualität, Fairness und Kundenzufriedenheit.
Wenn etwas nicht passt oder du dich umentschieden hast, kümmern wir uns um eine einfache und schnelle Lösung – transparent, unkompliziert und kundenfreundlich.
💙 Skate Austria Teamwear – fair, sportlich und zuverlässig.
Copyright © 2026 Skate Austria Event GmbH
